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Nos expertises

Maintenance, support & amélioration continue

Nous structurons l’assistance sur vos automatismes et supervisions : diagnostic des anomalies, interventions prévues, suivi des modifications et revues techniques. Le dispositif est défini à partir des équipements et des besoins de vos équipes.

Photographies et mise en scène d’illustration

Ce que vos équipes peuvent en attendre

Les repères de l’intervention.

Passer la séquence
Photographies et mise en scène d’illustration
Technicien examinant les connexions d’un équipement électrique ouvert.

Maintenance · contrôle et assistance · Photographie d’illustration

Exemple d’application · ligne de production

Organiser le support et faire évoluer vos installations dans la durée.

  • Organiser les échanges lorsqu’une anomalie demande une analyse.
  • Conserver l’historique des modifications et les informations utiles au diagnostic.
  • Préparer les actions de maintenance et les prochaines évolutions.
Vue d’ensemble d’un atelier avec machines et lignes de production.

Situation · analyser les arrêts d’une ligne de production · Photographie d’illustration

Exemple d’application · ligne de production

Comprendre les arrêts qui reviennent sur une ligne.

Une ligne présente des arrêts intermittents. L’équipe de maintenance a besoin de rapprocher les défauts observés des programmes, connexions et modifications récentes.

  • Recueillir les symptômes, alarmes et conditions d’apparition.
  • Contrôler les équipements inclus dans le périmètre de support.
  • Tracer l’intervention et actualiser les sauvegardes convenues.

Situation illustrative · le périmètre est défini avec vos équipes.

Technicien intervenant sur les connexions d’une armoire électrique ouverte.

Équipements · armoires et composants · Photographie d’illustration

Les équipements sur le terrain

Retrouver les composants et leurs connexions.

Armoires de commande, automates, modules, alimentations, pupitres et connexions réseau sont identifiés dans l’inventaire du périmètre couvert.

Le suivi rapproche les constats de terrain, les versions des programmes et l’historique des interventions pour préparer les corrections et les évolutions.

Les références, versions et compatibilités sont vérifiées sur le site avant de retenir la solution.

Ce que NOVESIS prend en charge.

  • Définir les équipements couverts et le traitement des demandes.
  • Analyser les anomalies et réaliser les interventions convenues.
  • Tenir le suivi des modifications et des éléments disponibles.
  • Revoir les points ouverts et les évolutions à préparer avec vos équipes.

Ce qui est prévu pour vos équipes.

  • Plan de service et inventaire.
  • Tickets et comptes rendus d’intervention.
  • Suivi des consommations ou actions.
  • Revue technique et recommandations.

Les fichiers remis, les droits d’usage, les licences et les modalités de support sont précisés dans la proposition. Pour un abonnement, les conditions d’export des données et de sortie du service sont définies séparément.

À qualifier avant l’intervention

Horaires, délais, licences et tests de reprise sont expressément contractualisés.

Établir l’inventaire, les criticités et les horaires réellement nécessaires avant de choisir le dispositif.

Exemple d’usage

Garder la main sur les évolutions du site

L’équipe doit retrouver les projets, comprendre les changements et préparer les petites évolutions sans repartir de zéro.

  • Inventaire et plan de service.
  • Traçabilité des changements.
  • Essais de restauration si inclus.

Situation pédagogique pour expliquer l’offre. Les visuels d’illustration et les démonstrations éditeurs ne constituent pas une réalisation client NOVESIS.

Références associées

Des évolutions d’installations industrielles.

Ces exemples portent sur des modifications d’automatismes et de supervision. Pour un besoin de maintenance, l’inventaire, les interventions et les modalités de suivi sont définis avec vos équipes.

Toute la bibliothèque

Industrie, procédés et utilités

Moderniser la supervision du traitement des effluents

Renouvellement de la supervision de la station d’épuration de l’usine, avec transfert de la conduite du traitement vers une nouvelle machine équipée de PcVue.

Industrie, procédés et utilités

Faire évoluer la conduite d’une machine de production

Refonte de l’interface homme-machine et modification du programme de la machine Costa ML420.

Industrie, procédés et utilités

Renouveler un automate industriel

Remplacement d’un automate Unitronics Vision V350 dans un environnement papetier.

Parlons de votre installation

Organiser le support et la maintenance.

Présentez les équipements concernés, les difficultés rencontrées et l’organisation actuelle du support. Nous préciserons avec vous le dispositif adapté.

Organiser le support et la maintenance